LA FOIRE AUX QUESTIONS D'AMPERIANCE

Depuis plus de 60 ans, Amperiance met au service des entreprises et particuliers du sud de la France toute son expérience et son savoir-faire.

Au fil des années et des projets, nous avons recensé les questions les plus fréquentes de nos clients auxquelles notre équipe d’électriciens s’est appliquée de répondre le plus précisément possible. Nous espérons que cette Foire aux Questions détient la réponse à votre interrogation. Si ce n’était pas le cas, nous vous invitons à nous contacter par email ou à nous téléphoner au 04 67 27 54 93

Qui est Amperiance et quels services propose l’entreprise d’électricité ?

Amperiance est une entreprise d’électricité générale située à Lavérune, près de Montpellier, active depuis trois générations. Notre équipe d’électriciens est spécialisée dans les prestations en courant fort, courant faible pour les secteurs industriel et tertiaire. Nous proposons également des petits travaux en électricité, l’installation de systèmes de vidéosurveillance et alarmes en entreprise, contrôle d’accès, l’installation et la maintenance de bornes de recharge pour voitures électriques et des services de domotique et immotique.

Quelle est la méthodologie de travail d’Amperiance ?

Chez Amperiance Groupe, notre méthodologie est centrée sur la relation client et la qualité de prestation. Nous élaborons et réalisons vos projets électriques depuis notre bureau d’études jusqu’à la livraison, avec un interlocuteur unique. 

Amperiance incarne des valeurs de professionnalisme, d’écoute et d’esprit d’équipe, garantissant la réussite de vos projets en électricité !

Quelles certifications possède Amperiance ? Quels sont ses gages de qualité ?

Notre entreprise d’électricité est certifiée « Qualifelec IRVE & MTGI (moyen gros tertiaire industrie) », « Qualifelec IRVE & MIE 2 (maintenance des installations électriques) », « KNX » le standard de gestion domotique, et est également titulaire de la charte éthique « Bâtiment citoyen ». Notre engagement se traduit par une quête permanente d’excellence technique, d’efficience et de service de proximité. Nous choisissons toujours les meilleurs matériaux pour nos projets.

Où interviennent les électriciens d’Amperiance ?

Basée à Lavérune, près de Montpellier, l’équipe d’Amperiance intervient sur une large partie du sud de la France, notamment autour de l’axe Toulouse-Cannes. Des frais de déplacement s’appliquent pour toute intervention au-delà de 30 km.

En quoi le bureau d’études Amperiance peut-il m’aider dans mon projet ?

Notre bureau d’études interne Amperiance vous offre des conseils personnalisés et un accompagnement complet. Un interlocuteur unique suit votre projet de A à Z, vous écoute, analyse et ajuste vos besoins, assure la mise en œuvre et veille à votre satisfaction finale.

Puis-je voir des exemples de réalisations d’Amperiance ?

Des exemples de nos réalisations sont disponibles sur notre site web dans la rubrique « Réalisations ». Pour toute question sur un projet spécifique, n’hésitez pas à contacter notre équipe.

Comment obtenir une estimation de prix pour mon projet ?

Amperiance, votre artisan électricien à Montpellier, vous offre un devis gratuit pour estimer le coût de votre projet. Contactez-nous par email ou par téléphone au 04 67 27 54 93 pour obtenir votre estimation gratuite. Nos collaborateurs Amperiance sont là pour vous conseiller et vous guider.

Quels acteurs interviennent sur les projets d’Amperiance ?

Nos projets mobilisent des intervenants spécialisés, internes et externes. 

En interne, nous avons le chargé d’opération, le porteur de projet, l’ouvrier qualifié et le bureau d’études. 

En externe, nous collaborons avec des contractants généraux, des maîtres d’œuvre et d’ouvrage, des économistes de la construction, des bureaux d’études externes et des fournisseurs de matières premières.

Pour une collaboration efficace, ces différents acteurs échangent régulièrement sur l’avancée du projet, en particulier pour la préparation des exécutions et l’évolution du chantier.

Comment suivre les actualités d’Amperiance ?

Pour suivre notre actualité, rejoignez-nous sur Facebook, LinkedIn, YouTube et Instagram. Inscrivez-vous à notre newsletter pour être informé des dernières infos de votre électricien. Visitez également notre site pour découvrir nos dernières réalisations et actualités.

J’ai besoin d’un dépannage urgent. Un électricien d'Amperiance peut-il intervenir ?

Besoin d’un dépannage urgent par un électricien certifié ? Nos électriciens sont prêts à intervenir. Nous diagnostiquons la panne par téléphone et, si nécessaire, dépêchons un technicien dans les meilleurs délais pour résoudre votre problème.

Nos clients sous contrat de maintenance bénéficient d’une priorité d’intervention. Pour les clients hors contrat, nous proposons un dépannage dans la limite des moyens humains disponibles. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.

Quelles sont mes obligations en termes de maintenance annuelle en tant que professionnel ?

Les professionnels doivent réaliser une maintenance régulière de leurs installations électriques pour respecter les normes de sécurité et la réglementation en vigueur. À partir du moment où votre aménagement a eu lieu, qu’il s’agisse d’un immeuble, d’un commerce, d’un local industriel, d’un établissement recevant du public (ERP) ou un établissement régi par le code du travail (et dès lors que vous êtes à charge d’un salarié), vous êtes dans l’obligation de faire intervenir un contrôleur technique dans vos locaux : ceci dans le but de faire vérifier l’ensemble de votre installation électrique. Aussi, depuis 2014, votre assurance a le droit de vous réclamer un document appelé “Q18” qui doit être réalisée par une société spécialisée et certifiée.  

Notre pôle Amperiance Services Maintenance vous accompagne dans tous les aspects réglementaires et préventifs de la maintenance électrique. Nous intervenons pour les vérifications et les éventuelles réserves émises par le bureau de contrôle. Bien souvent, une visite préalable de l’un de nos collaborateurs est nécessaire pour vous proposer une offre pertinente en fonction des observations émises. Ces étapes font partie intégrante de la vie d’un bâtiment. Nous travaillons avec des partenaires de contrôle tels que Bureau Veritas, Apave, Groupe Qualiconsult, Socotec, Covetech et Alpes Contrôles.

Sur quel type de bâtiments ou structures industriels Amperiance intervient ?

Amperiance intervient sur une variété de bâtiments : industriels, commerces, agences bancaires et bâtiments tertiaires. Nos compétences et notre réseau de partenaires nous permettent de répondre à toutes vos demandes, même les plus spécifiques. Notre but ? Cibler et répondre au mieux à votre demande !

Comment Amperiance aide-t-elle les entreprises à bénéficier de la prime Advenir pour l'installation de bornes IRVE ?

Amperiance accompagne les entreprises dans l’installation de bornes de recharge pour véhicules électriques (IRVE) et les aide à bénéficier de la prime Advenir. Cette subvention permet de réduire les coûts d’installation des bornes de recharge IRVE, favorisant ainsi la transition vers la mobilité électrique. Nous prenons en charge l’ensemble du processus, de l’installation des bornes à la gestion des démarches administratives nécessaires pour obtenir la prime Advenir.

Quelle est l'expérience et le savoir-faire d'Amperiance en domotique ?

Notre équipe est en veille constante sur les objets connectés et le bâtiment intelligent. Nous vous proposons des infrastructures réseau et domotique adaptées à vos besoins, certifiées « KNX ». Nous améliorons votre quotidien et optimisons vos consommations d’énergie.

Comment Amperiance est-elle structurée pour la réalisation de vos chantiers ?

Amperiance privilégie un modèle traditionnel avec un conducteur de travaux, un chef de chantier et un technicien électricien. Le porteur de projet assure la liaison entre l’équipe technique et le client. 

Pour les chantiers d’envergure, le bureau d’études et un chef de chantier peuvent diriger le projet, permettant au porteur de projet de se concentrer sur la gestion des équipes.

J’aimerais travailler chez Amperiance. Comment postuler ?

Pour envoyer votre candidature, rendez-vous dans la rubrique “Candidature Spontanée” sur notre site web.

Comment donner mon avis ou écrire un témoignage sur Amperiance ?

Nous avons collaboré ensemble sur votre projet ? Nous serions ravis de recevoir votre avis sur Amperiance ! Remplissez le formulaire de contact sur notre site pour nous envoyer votre commentaire.

Je ne trouve pas la réponse à ma question, comment faire ?

Si vous ne trouvez pas votre réponse ici, posez votre question via notre formulaire de contact. Notre équipe sera ravie de vous aider. Demandez vite votre devis pour tous vos travaux d’électricité et retrouvez toutes nos informations sur les différentes rubriques de notre site.

Sur quoi intervient le service "Petits travaux" d’Amperiance ?

Le service « Petits travaux » d’Amperiance couvre une large gamme d’interventions adaptées aux besoins des professionnels et industriels. Nos prestations incluent :

  • Aménagement de bureaux
  • Installation et maintenance d’interphonie, vidéosurveillance, alarmes et contrôle d’accès.
  • Relamping pour les bureaux, parties communes ou bâtiments industriels.
  • Modification d’installations électriques pour mise en conformité ou adaptation.
  • Installation de réseaux informatiques, câblage et maintenance.
  • Mise en place et entretien des bornes de recharge IRVE.
  • Systèmes de sécurité incendie et éclairages de sécurité.
  • Visites préventives, entretien de postes de transformation et maintenance d’onduleurs.

Nous sommes à vos côtés pour répondre à vos besoins ponctuels ou récurrents avec une expertise reconnue.

Qui sont les clients du service "Petits travaux" d’Amperiance ?

Nos clients sont principalement des entreprises industrielles et tertiaires, mais également des syndics, des banques, des restaurants et des hôtels. Nous intervenons aussi pour des clients issus du réseau Gesec ou des demandes directes via internet ou le bouche-à-oreille. 80 % de nos interventions concernent des clients existants qui apprécient notre réactivité et notre expertise.

Sous quel délai pouvez-vous intervenir ?

Nous nous efforçons d’intervenir dans les meilleurs délais, en tenant compte de l’urgence et de vos besoins. Pour nos clients sous contrat de maintenance, des délais garantis peuvent être appliqués, jusqu’à une intervention sous 4 heures maximum, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, selon le contrat souscrit. Pour les autres demandes, nous organisons nos interventions en fonction des moyens humains disponibles.

Contactez-nous pour une estimation précise de nos disponibilités.

Proposez-vous un accompagnement pour vos installations ?

Oui, nous accompagnons nos clients tout au long de leur projet. À la livraison des travaux, nous expliquons en détail le fonctionnement des installations et effectuons les configurations nécessaires. Notre équipe reste disponible pour répondre à vos questions et assurer un suivi téléphonique en cas de besoin.

En cas de panne, comment fonctionne la mise à jour ou la réparation ?

Pour tout problème technique ou mise à jour nécessaire, notre équipe de dépannage est à votre disposition. Nous intervenons rapidement pour diagnostiquer la panne et proposer des solutions adaptées, en privilégiant toujours la sécurité et la qualité.

Quels sont vos arguments face aux contraintes budgétaires ?

Chez Amperiance, nous comprenons les contraintes budgétaires de nos clients. C’est pourquoi nous proposons des solutions alternatives et optimisées pour répondre à vos besoins tout en respectant votre budget. En choisissant Amperiance, vous bénéficiez non seulement de prestations sécurisées et de qualité, mais également d’un écosystème complet : proximité avec des fournisseurs locaux, certifications reconnues (dont le label Lucie), et une équipe dédiée à votre satisfaction.